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Bodegas Valdepuga - Aviso legal
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Valdepuga

Aviso legal

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7. CONDICIONES DE VENTA
El plazo de entrega en la Península para pedidos tramitados antes de las 14,00 horas, será de 2 a 15 días hábiles. En Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla hay que consultar la disponibilidad.
En caso de producirse demora en dichos plazos de entrega, por incidencia en el transporte o por rotura de stock, se informará al Usuario sobre la misma. Ante una demora en la entrega el cliente tiene derecho a anular su pedido.
Las promociones de productos estarán vigentes hasta que se agoten. Una vez agotadas, se informará a los clientes que las hubiesen solicitado, en cuyo caso el cliente tiene derecho a anular su pedido.
Ante errores tipográficos o de otro tipo que afecten a la denominación o al precio de los productos, se informará al cliente sobre la situación, pudiendo el cliente anular su pedido.
www.valdepuga.com se reserva el derecho de anular cualquier pedido que no pueda entregarse al cliente en un plazo de 15 días hábiles o aquellos que tengan como destino zonas consideradas por la Agencia de Transporte como peligrosas o de difícil acceso.
Ante la anulación de un pedido por cualquiera de las razones antes expuestas se devolverá al Usuario el importe íntegro que hubiese pagado por su compra, si bien no se generará ningún derecho de indemnización adicional a favor del cliente.

8. COSTES DE ENVIO
ENVIOS A PENINSULA: las condiciones son las siguientes:
- Si se realiza un pedido con dirección de entrega en Península hasta 50 euros (IVA incluido), el envío de la mercancía sería de 12 euros.
- Si se realiza un pedido con dirección de entrega en Península superior a 50 euros (IVA incluido), consultar el coste del envío.
- Si se realiza una compra superior a 300 euros, el envío sería gratuito.
ENVIOS A CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA: Consultar gastos de envío.

9. FORMA DE PAGO
A través de transferencia bancaria.

10. DEVOLUCIONES POR EL USUARIO
NO SE ADMITIRA NINGUNA DEVOLUCIÓN QUE NO SEA DEBIDA A DEFECTOS, ROTURAS O ERRORES. El Usuario dispone de 3 días hábiles para comunicarnos su deseo de efectuar la devolución de uno, de algunos o de todos los productos de su pedido defectuosos. Para proceder a la devolución envíenos un e-mail a nuestra dirección de correo electrónico indicando:
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- Número de pedido y factura
- Fecha del pedido y factura
- Nombre y valor de los productos
- Deficiencia que se alega
- Lugar y horario de recogida del producto que desea devolver
- Número de teléfono móvil
Una vez hayamos recibido su solicitud de devolución procederemos a la recogida de la mercancía y se procederá al reembolso de la cantidad abonada por usted en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción del producto.
Las devoluciones motivadas por mercancía defectuosa, roturas o errores en la tramitación de su pedido, se realizarán sin coste alguno, reembolsando el 100% de la mercancía, así como los costes de envío y retorno de la mercancía.

11. GARANTIAS
VALDEPUGA, S.L. garantiza que Valdepuga y Terraboa son vinos elaborado en la Denominación de Origen Ribeiro con variedades autorizadas por el consejo regulador.

12. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
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13. RESOLUCION DE CONTROVERSIAS
Las partes contratantes se someten para la resolución de posibles controversias que pudieran surgir con anterioridad a la reclamación ante los Tribunales, a la decisión arbitral con sujeción a lo dispuesto a la vigente legislación sobre Arbitraje de Derecho Privado.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCION
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